ProcédureTEL-05-P
FreePBX : utilisateurs et lignes
Objectif — Créer des postes (extensions) et les associer aux téléphones / softphones.
Prérequis — FreePBX opérationnel · téléphones IP ou softphones (Zoiper, Linphone…).
Étapes
- Applications → Extensions → Add : type PJSIP, numéro, nom.
- Définir le secret (mot de passe SIP) et la messagerie vocale.
- Apply Config.
- Configurer le téléphone : serveur = IP FreePBX · user = n° d'extension · mot de passe = secret.
- Tester un appel interne entre deux extensions.
✅ Vérification — Le poste s'enregistre (Registered) dans FreePBX ; un appel interne fonctionne.
⚠️ Erreurs fréquentes — Secret différent entre l'extension et le téléphone → non enregistré. NAT / pare-feu bloquant SIP/RTP → appel sans audio (voix à sens unique). Numéro d'extension en conflit.
Réf. : doc FreePBX · IT-Connect.