ConceptTEL-02-C

ToIP avec Asterisk

C'est quoi ? Asterisk est un IPBX (autocommutateur téléphonique) open source qui gère la téléphonie sur IP : postes, appels, messagerie vocale, files.

À quoi ça sert ? Monter un standard téléphonique complet sur un serveur Linux, sans matériel propriétaire.

Comment ça marche

  • Extensions : les numéros internes (postes) déclarés.
  • Dialplan (extensions.conf) : les règles de routage des appels (qui appelle qui, et ce qui se passe).
  • SIP / PJSIP (pjsip.conf) : configuration des comptes et terminaux SIP.
  • Trunks : liaisons vers l'opérateur pour les appels externes.
  • Fonctions : messagerie vocale, files d'attente, SVI (menu vocal), conférences.

⚠️ Piège — Asterisk en config brute (fichiers) est puissant mais aride → FreePBX ajoute une interface web par-dessus. Le dialplan est le cœur : une erreur = appels non routés.

Réf. : doc Asterisk · IT-Connect.